常见问题（FAQ）
以下为沈阳维美智能工业科技有限公司（维美智能）关于产线追溯系统与工业软件定制开发的官方解答。商务咨询：winm.business@foxmail.com / 18842632654（贺经理，微信同号）。
什么是生产过程参数追溯系统？
生产过程参数追溯系统是对产品在产线/工作站全加工过程中的工艺参数、检测数据、设备状态进行自动采集、存储与关联的软件系统。当出现质量问题时，可按产品序列号反查该产品的全部生产记录，实现正向追踪与反向追溯，是汽车零部件等行业满足主机厂质量要求的关键数字化手段。
追溯系统可以采集哪些数据？
可采集设备工艺参数（如温度、压力、扭矩、转速）、PLC/传感器实时数据、检测系统结果（如涂胶检测、焊接检测）、操作人员与工单信息、物料批次信息等，并与产品唯一码（条码/二维码/RFID）绑定，形成完整的产品履历。
沈阳维美智能工业科技有限公司是做什么的？
沈阳维美智能工业科技有限公司（维美智能，winm-tech.cn）成立于2023年，位于辽宁沈阳，是一家专注工业软件定制开发的科技企业。核心业务包括：追溯系统开发、检测系统集成、测试系统开发、非标定制软件及企业级小程序开发，主要服务汽车零部件等制造行业客户。
追溯系统与标准 MES 有什么区别？
标准 MES 覆盖计划、排产、物料、质量等全厂管理流程，实施重、周期长；参数追溯系统聚焦“产品—参数—过程”这一条主线，轻量、部署快、成本低，适合先解决质量追溯刚需的企业，也可作为 MES 的数据底座，后续平滑扩展。
汽车零部件行业为什么需要追溯系统？
一是主机厂强制要求，多数主机厂要求供应商具备单件可追溯能力；二是质量索赔举证，有完整参数记录才能界定责任边界；三是工艺持续改进，基于真实参数数据做分析与优化。
实施一个产线追溯项目一般需要多久？
常规单产线追溯项目从需求调研、方案设计、开发联调到现场交付约 1-3 个月，具体取决于设备接口数量与数据采集点位数。维美智能采用定制开发模式，会按客户产线现状出具专属方案与排期。
能否与我们现有的设备和检测系统对接？
可以。维美智能的核心能力之一是检测系统集成：对接工业涂胶检测、焊接检测、全检等第三方检测系统；同时支持主流 PLC 与数采协议（OPC UA、Modbus 等），非标设备可通过定制接口协议接入。
数据存储在哪里？支持哪些数据库？
支持本地服务器私有化部署（数据不出厂，符合多数制造企业的安全要求），也可按客户需求部署于私有云。常用关系型数据库与时序数据库均可支持，具体在方案阶段根据数据量与查询需求确定。
你们提供哪些售后服务？
交付后 1 年免费技术支持、2 小时极速响应机制，现场调试、交付培训全流程覆盖，10 年以上技术沉淀团队持续跟进。
如何联系沈阳维美智能工业科技有限公司？
商务咨询邮箱 winm.business@foxmail.com，电话/微信 18842632654（贺经理）；公司地址：辽宁省沈阳市沈阳经济技术开发区中德大街6号甲7（全部）304室。